冠状病毒在英国的公交车站广告

为什么在冠状病毒中健康信息至关重要

冠状病毒已在2020年占据了健康的主导地位。该病毒本身已直接对全国人民产生了重大影响,但还需要采取限制性措施,这些措施本身已对普通民众的身心健康产生深远影响。

随着该国与经济困难和日益严重的心理健康问题作斗争,有时可能很难了解采取这些限制性措施的原因:与我们遏制和遏制我们多年来面临的最严重的病毒性传染病之一。

确保对这些措施的公众承诺的关键是英国政府发布的健康信息,以鼓励人们这样做。它必须坚定。公平。深远。现在没有时间采取半措施或不必要的措辞,到目前为止,站在该讲台上的官员们并不总能正确地做到这一点。

在NHE的《手指上的脉冲》播客中,与伯明翰市大学职业健康心理学教授克雷格·杰克逊教授进行了交谈,我们分析了所使用的健康信息,背后的心理以及什么起作用和不起作用。

从坚决出发,在国家封锁之初放下的最初信息是明确而坚定的:呆在家里,保护NHS,挽救生命。显然,它很好地符合了三个规则,并且给了人们明确,明确的行动号召。

人们对此做出了回应。人们理解了对他们的要求,为什么要提出要求,并且在很大程度上,他们遵循了相应的限制。

但是,从那时起,我们发现自己在后续消息中陷入了更加模糊的语言。很快,它转向了诸如“保持警惕”和“击败病毒”之类的术语,这些术语对人们而言缺乏明确,有形的含义。他们甚至可以接受最高政府官员的解释,而且引导人们共同努力,寻找漏洞,而不是一开始就限制在哪里。

正如杰克逊教授所解释的:“保持警惕。击败病毒。这些成为模糊的术语。

“这种语言并没有告诉您要做什么,而是第一个消息是做什么的,而是留下了很多模糊性。

“我们在这个人中很快学到的一件事就是人们以自己的方式解释模糊性。”

听与克雷格·杰克逊(Craig Jackson)教授进行的全面讨论,深入探讨健康信息,Covid-19期间用于提供信息的语言和方法,以及政府在NHE的“手指上的脉冲”播客第14集中可以改进的地方:

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