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03.01.18

呼叫数量“空前”上升迫使大型救护车服务提高了紧急状况

运营商所提供服务的压力极大增加 东北急救车服务(NEAS) 迫使官员提高了行动水平。

现在,在国家资源升级行动计划(REAP)的第4级,更改意味着服务’对可能威胁生命的呼叫的响应已变差。

NEAS表示,从圣诞节到新年期间,自12月23日至1月1日,它收到了40,000多个NHS 111电话和16,000 NHS 999电话,对服务的需求空前。

相比之下,去年同期,999个电话减少了1,000个,111个电话减少了12,000个。

结果,该服务增加了紧急行动中心的临床医生人数;取消了所有非紧急会议;开始使用非紧急救护车;并要求一些患者与家人一起旅行。

NEAS首席运营官Paul Liversidge说,上周“incredibly busy”无论是在东北还是整个NHS。

“决定将服务级别提高到4级,可以确保我们能够保护最脆弱的患者,” he stated. “请明智地使用999,帮助我们找到最需要我们的患者。您的电话可能会延迟我们对可能需要我们的其他人的响应。

“在拿起电话之前,请先考虑一下;您真的需要去医院吗?如果有,还有其他人可以带您去吗?乘坐救护车上医院并不意味着您会被更快地看到。”

该消息是在人们越来越担心和冬季压力越来越大的情况下发布的,现在是国家紧急压力小组(NEPP) 在全国范围内建议信托机构推迟选修和门诊预约.

NEAS表示,患者仅可将999用于紧急医疗事件,例如胸痛,严重失血和呼吸困难,并已敦促严重程度较轻的人 咨询全科医生 或药剂师,或参观附近的步入式中心。

上图: Peter Byrne PA Wire

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